Votre panier
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Comment valider ma commande en ligne ?
Après avoir ajouté au panier les articles dont vous avez besoin et saisi la quantité de chacun, il faut vous rendre dans « votre panier », qui vous montrera un récapitulatif des produits et du prix de votre commande.
Vous avez la possibilité de transformer ce panier en devis si besoin, ou bien de cliquer sur « continuer » et de suivre les étapes de renseignements d’informations de livraison et de paiement.
Je souhaite me faire livrer, comment faire ?
Lors des étapes de renseignements d’informations de livraison, vous avez le choix d’être livré à domicile, en point relais ou sur votre lieu de travail. Vous avez également la possibilité de venir récupérer directement votre commande en magasin.
Dans le cas d’une livraison, vous n’avez qu’à choisir le mode de livraison et suivre les indications. Le coût de transport varie en fonction du poids de votre colis. Nous proposons la livraison offerte pour toute commande supérieure à 150,00 € TTC (hors Corse, Belgique et Luxembourg).
J’ai un code promo, comment l’utiliser ?
Vous avez la possibilité de renseigner un code au niveau de votre panier. Ce code vous permet de bénéficier d'une remise sur le total de votre commande.
Si votre carte cadeau dépasse la valeur du panier, le montant sera déduit de la carte et le code pourra être réutilisé lors d’un prochain achat. À l’inverse, si le solde de la carte est inférieur au montant du panier, alors vous devrez saisir un mode de paiement pour régler le supplément.
Comment régler ma commande en ligne ?
Paiement par carte bancaire :
MATERIEL SOUDURE est muni du mode de paiement sécurisé Up2pay e-Transactions du Crédit Agricole. Lors de la validation de votre paiement par carte, un code vous sera automatiquement envoyé par SMS pour valider la transaction. Le processus de paiement est sécurisé grâce au programme « 3D-Secure ». Ce programme repose sur la mise en place d'un contrôle supplémentaire lors d'un achat en ligne.
ATTENTION : Les cartes bancaires sont généralement plafonnées. Vous avez la possibilité d'augmenter ponctuellement votre plafond sur l'application mobile de votre banque sur votre téléphone. Vous pouvez également contactez votre banque par téléphone pour faire cette demande.
Paiement en 3 ou 4x par carte bancaire
Vous avez la possibilité de régler en 3 ou 4x par carte bancaire toute commande égale ou supérieur à 150,00 € TTC et jusqu’à 2000,00 € TTC.
Le montant total de la commande sera divisé en 3 ou 4 mensualités. La première échéance sera débitée à la commande, lors du paiement. Les suivantes s'échelonneront tous les 30 jours à compter de la date du 1er débit.
Paiement par virement bancaire :
Si vous souhaitez régler par virement, vous devez choisir « paiement par virement bancaire » à l’étape de paiement et cliquer sur « commander ». Vous recevrez votre confirmation de commande par e-mail, comprenant nos coordonnées bancaires et le numéro de commande.
Nous traiterons votre commande dès la réception du virement bancaire.
Comment annuler ma commande en ligne ?
Si vous êtes particulier, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre marchandise pour annuler votre commande.
Le droit de rétractation peut être exercé à l'aide du formulaire de rétractation disponible ici.
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société MATERIEL SOUDURE procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception des produits.